Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности

Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности

О методах и стратегиях обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов говорили участники XII Международного Customer Experience Forum. Одна из сессий форума была посвящена стратегии омниканальности.

14.12.2015 14:58
комментарии: 0
теги: Customer Experience Forum, Forum, бизнес, омниканальность

Облако тегов

CNews Forum CNews FORUM 2011 CNews FORUM 2012 CNews Forum 2015 CNewsTV Forum IT Microsoft Банки бизнес госсектор госуслуги ИКТ импортозамещение интервью Информатизация информационные технологии ИТ в бизнесе ИТ завтра ИТ-Форум конференция круглый стол мобильность облака облако опрос стратегия тренды ЦОД Электронное правительство