«Если бизнес компании растёт и его модель не меняется, то на ИТ тратится меньший процент от оборота, чем годами раньше на том же предприятии». Этот закон для западных компаний почти десять лет назад предложила Gartner. С российскими фирмами дело обстояло ровно наоборот. Корпорации тратили столько же, сколько и СМБ, а если исходить из расчёта затрат на одного сотрудника, то и больше.