Совсем скоро бумажные паспорта уйдут в прошлое, а услуги все чаще будут оказываться удаленно, через интернет. Об этом в рамках CNews Forum 2013 заявил заместитель директора дирекции сервиса и аутсорсинга компании «Открытые технологии» Александр Томашевский. Кроме того, он рассказал, какие еще сервисы и технологии, по его мнению, вскоре станут неактуальны, и что придет им на смену.