Популярность предоставления ПО как услуги во всем мире постоянно растет. По прогнозам аналитических агентств, в ближайшие годы ожидается настоящий бум SaaS и увеличение рынка практически вдвое. Между тем, в России рынок SaaS развивается пока не так стремительно. Тому есть несколько причин и некоторые их них обсудили участники конференции «Рынок SaaS: перспективы развития». Критерии, по которым российский клиент выбирает SaaS, в общем, схожи с мировыми - для нас также важен бренд, цена, гарантии доступности. Помимо этого, покупка программного обеспечения - это обязательное соответствие российскому Закону о персональных данных. Отечественных клиентов привлекают такие преимущества SaaS-услуг как небольшая ежемесячная плата за ПО, возможность доступа к нему из любой точки мира, управление услугами в любой момент, то, что поддержка работоспособности находится в ответственности поставщика, что ведет к уменьшению затрат и многие другие. Среднему и малому бизнесу модель SaaS даёт возможность получать услуги, доступные крупным компаниям, но за меньшие деньги.