Что сдерживает бум SaaS в России
Исследования показали, 57% бизнес-руководителей не знают, что такое SaaS. Как потреблять услуги как сервис, не способны объяснить даже популярные поисковые системы. Заполнить пробелы в ИТ-знаниях смогли все те, кто пришел 18 февраля на круглый стол «SaaS: расширение сервиса», организованный СNews-Conferences. Если в Америке и странах Европы SaaS набирает обороты - доверие к услуге повысилось в разы - в России вскрывается целый ряд проблем. Несмотря на то, что бизнес-продвижение в стране идет уже не первый год, остро стоит вопрос слабой информированности рынка. Ситуацию усугубляет традиционное недоверие в отношении инноваций и сомнение в эффективности бизнес-решения. Тем не менее, представители Майкрософт предсказывают технологиям SaaS и S+S светлое будущее именно в сфере малого и среднего бизнеса. ПО как услуга хорошо подходит компаниям до 100 пользователей, у которых есть потребность использовать новые ИТ-решения, но нет финансовой и технической возможности установки, настройки и поддержания. Среди первоочередных задач, стоящих перед SaaS-провайдерами – сделать сервис доступным. Выгоду от использования SaaS представители Microsoft обещают сразу после внедрения. Расчёты совокупной стоимости владения, проводимые корпорацией, говорят о том, что за 3 года использования Saas вместо стандартного лицензионного ПО небольшие компании в 10-20 пользователей могут сэкономить до 85 процентов ИТ-бюджета. Все неведомое пугает. Чтобы объяснить преимущества - должен сыграть эффект массовости. Новаторы уже опробовали, консерваторы ждут цифр и результатов. Но ожидание продлится недолго. По прогнозам ведущих мировых аналитиков, к 2011 году как SaaS будет продаваться четверть бизнес-ПО.
