Электронный документооборот: рынок, лидеры, продукты
Исследования показали: служащий тратит на поиск информации около 40 процентов своего рабочего времени. 500 часов в год уходят на розыски ранее накопленных сведений. 150 часов – убиваются из-за ошибочно поименованных документов. ДО продуктивности такого управления контентом говорить не приходится. Однако инструмент, позволяющий быстро и просто связывать работников с релевантной информацией, существует. Это система электронного документооборота. На российском рынке СЭД отчетливо наблюдается «поляризация». "Чистые" поставщики конкурируют с инфраструктурными вендорами. К первым в основном относятся отечественные разработчики СЭД. Инфраструктурные платформы предлагают международные игроки. На долю иностранных компаний приходится более половины российского рынка. Среди них лидерами являются компании EMC(и-эм-си) – платформа Documentum, Microsoft – платформа SharePoint и IBM – платформа Lotus/Notes. На долю EMC в 2007 году приходилось не менее 30% рынка, на долю решений IBM – 12-15%. Отечественных разработчиков можно разделить на тех, кто поставляет недорогие, иногда даже коробочные СЭД со средней стоимостью лицензии 2-4 тысячи рублей, и на тех, кто ориентирован на средний и крупный бизнес. На данном этапе Российский электронный документооборот оценивается в 210-220 млн долларов. Количество автоматизированных рабочих мест к концу 2009 года составляет 2 млн.
