В прошлом году оборот индустрии вырос почти на 5% по сравнению с 2009-м. Но одновременно прошла пора лёгкой прибыли. Требования покупателей возрастают, растет и конкуренция между сетями, в том числе в онлайн-среде. И безоблачное существование российскому ритейлу смогут обеспечить только современные информационные технологии. На форуме, который назывался «Будущее ритейла сегодня. Мировые практики успеха – в России», собрались представители нескольких десятков российских и зарубежных компаний, чтобы поделиться опытом и познакомиться с самыми актуальными мировыми практиками и технологиями по управлению бизнесом розничных компаний. Организатором выступила компания Columbus IT совместно с корпорацией Microsoft. Центральным событием форума стала премьера комплексного индустриального приложения - Microsoft Dynamics AX for Retail, предназначенного для торговых организаций. С его помощью предприятия розничной торговли смогут автоматизировать и интегрировать все бизнес-процессы, начиная с управления кассовым оборудованием в каждом магазине и заканчивая подготовкой консолидированной отчетности компании в целом.