Форум "ИКT в госсекторе": почему не работают госуслуги
14 октября в Москве состоялся Форум «ИКТ в госсекторе». Его организовали агентство маркетинговых коммуникаций CNews Conferences и аналитическое агентство CNews Analytics. Спонсорами мероприятия выступили компании ФОРС, Motorola, Verysell, КРОК. Кроме обмена мнениями и обсуждений на форуме состоялось награждение лауреатов конкурса «Лучший ИТ-проект в госсекторе». Госсектор, и ранее занимал одно из первых мест по расходам на ИТ. Сегодня он становится игроком №1 на рынке информатизации. В прошлом году, по данным CNews Analytics государственные расходы на ИКТ составили 4,1 милрд долл. Это почти 16,9% от всех расходов страны и на 28% больше, чем годом ранее. Несмотря на кризис, государство продолжает развивать ИТ-инициативы. Тем более что, слишком скромные успехи в области создания электронного правительства вызвали критику российского президента. Госструктурам, которые предоставляют услуги гражданам, необходимо, как и любому сервис-провайдеру, повысить оперативности и качества обслуживания. Это значит, подразумевает определенные требования к доступности и надежности ИКТ-инфраструктуры. Участники форума отметили, что уровень развития электронных услуг в госорганах неравномерный. Он сильно варьируется от региона к региону. Для преодоления цифрового неравенства и развития электронного правительства необходимо принять ряд мер: наладить межведомственное взаимодействие, внедрить единые стандарты, создать центр единого контроля.
