DHL уделяет огромное внимание ИТ, расходы компании на информационные системы выше, чем в среднем по отрасли. ИТ перестали быть просто поддерживающей функцией, решения на базе информационных технологий являются движущей силой бизнеса, предоставляя определенные конкурентные преимущества.
