Стабильность бизнес-процессов - основа успеха каждой компании. Приостановка работы системы приводит к потере данных и недовольству клиентов, а следовательно, оборачивается колоссальными убытками. Например, сбой в системе телекоммуникационной компании почувствуют на себе сразу 80% абонентов. Потери будут исчисляться миллионами. А репутация сильно пошатнется. Учитывая подобные риски, а также некоторый опыт столкновения с ними игроки с готовностью обсуждают, как обеспечить непрерывность бизнеса и какие решения помогут выполнить задачу с максимальным КПД. Как театр начинается с вешалки,так и обеспечение бизнеса начинается с плана. Он определяет все риски и соответствующие системы безопасности, а также жизненно-важные для бизнес-операций функции. Согласно исследованиям Veritas Software,97% европейских компаний не смогут продолжить свою работу в случае пожара в центре данных.Больше половины признали: единственная копия плана аварийного восстановления хранится в том же центре данных. В связи с этим во многих странах за наличием планов по восстановлению системы следит закон. Как пример, финансовая сфера. В России, по указанию ЦБ начиная с марта 2009, кредитные организации обязаны резервировать свои информационные системы, используя услуги внешних провайдеров. В выборе новых решений специалисты рекомендуют придерживаться универсальных, которые обеспечат прозрачность процессов и дадут гарантию минимального вовлечения ИТ-персонала в восстановление системы.