13 июля завершится срок технической поддержки Windows XP Sp2, Windows 2000 и ряда других ОС. Что делать пользователям и корпоративным заказчикам? Как компания Microsoft планирует расширять работу по поддержке пользователей в России? Есть ли у потребителей продукции шанс быть услышанными в корпорации? На вопросы CNews отвечает директор департамента стратегических проектов Microsoft в России Наталия Болдырева.