На круглом столе «ИТ в ритейле: новые запросы - новые решения» выяснилось, что новых решений давно уже нет. Есть дорогостоящие новинки, которые могут быть интересны только ведущим представителям индустрии торговли, в то время как сектор средней и малой розницы не может себе позволить программные продукты от ведущих вендоров и пользуется ПО, написанным на коленке, и старым «железом». Представители ритейла пожаловались, что в отличие от Запада, где рынок наводнён решениями для СМБ в подходящей для этого вида бизнеса ценовой категории, в нашей стране ИТ-компании совершенно не обращают внимания на мелких клиентов. Результаты такого невнимания могут быть плачевны не только для розницы, но и для самих софтверных гигантов, решили спикеры.