В период кризиса видеоконференцсявязь оказалась одним из наиболее устойчивых направлений. В условиях необходимости сокращения издержек, использование ВКС позволило заметно cэкономить на командировках и обучении специалистов. Первый сеанс видеосявязи был представлен Bell Labs в 1964 году на Всемирной выставке в США. Детище знаменитой лаборатории называлось Picturephone. По мере развития телевидения стали популярны «Телемосты» - связь между студиями, удаленными друг от друга на тысячи километров. Долгое время ВКС служила на благо развлечениям и была оторвана от бизнеса. Позже в США ВКС прочно вошла в обиход госсектора, появились телемедицина и дистанционное обучение. Сегодня американская компания Polycom занимает около половины рынка устройств видеосвязи. Второй крупный игрок на рынке – норвежский Tandberg. Российский рынок видеоконеренцсвязи развивается динамично, несмотря на пережитый кризис. До начала кризисных изменений отечественный рынок ВКС рос примерно на 30-50 % в год. По прогнозам аналитиков, в посткризисное время ежегодный рост будет оставаться на уровне 20 – 30 % в год.