Контакт-центры: новые правила бизнеса
10.10.2013 16:26
3,1 тыс. просмотров
Конференция CNews, посвященная повышению качества сервисов и эффективности работы контакт-центров, состоялась в начале октября в Москве. Участники обсудили сложившееся положение на рынке и возможные пути дальнейшего развития бизнеса.