Информатизация госсектора: госуслуги и не только

За несколько лет Россия прошла колоссальный путь по пути создания электронного правительства, и задача перевода большинства государственных услуг в электронный вид в основном реализована.

17.10.2014 13:58
комментарии: 0
теги: госсектор, госуслуги, ИКТ, Информатизация, конференция, межведомственное электронное взаимодействие, Электронное правительство

ИТ-директора регионов о развитии электронного правительства

На конференции CNews «ИКТ в госсекторе: госуслуги и не только» состоялась панельная дискуссия с участием ИТ-директоров регионов, посвященная актуальным вопросам развития Электронного правительства России.

08.10.2014 12:11
комментарии: 0
теги: госсектор, ИКТ, конференция, панельная дискуссия, Электронное правительство

Евгений Кузнецов, Солярис: Высокие технологии в контакт-центрах

Своим видением того, как будут развиваться контакт-центры на круглом столе CNews «Контакт-центры 2014: технологические инновации» поделилися менеджер по развитию компании «Солярис» Евгений Кузнецов.

06.10.2014 19:31
комментарии: 0
теги: Call-центр, инновации, контакт-центр, круглый стол, Кузнецов, Солярис

Колл-центры осваивают передовые технологии

Сегодня почти во всех российских регионах существуют локальные call-центры. В их числе и филиалы центров обработки вызовов крупнейших игроков этого рынка, и небольшие компании. Среди основных потребителей подобных услуг – банки, телекоммуникационные и торговые предприятия, а также государственные ведомства, развивающие подобный сервис в рамках программы построения электронного правительства.

06.10.2014 19:26
комментарии: 0
теги: Call-центр, Аутсорсинг, инновации, контакт-центр, круглый стол, Рынок

Придут ли на смену ВРМ новые системы?

По мнению экспертов, технологии ВРМ стали в России массовым инструментом в деле совершенствования деятельности организаций. Какова российская специфика рынка BPM, что необходимо для успешного перехода к процессному управлению, могут ли ECM, ERP и другие системы заменить BPM? Обсуждению этих и других вопросов был посвящен круглый стол, организованный CNews.

06.10.2014 14:42
комментарии: 0
теги: ECM, ERP, ВРМ, системы

О централизации ИТ-сервисов в Казначействе — операторе ряда федеральных ГИС

Заместитель руководителя Федерального казначейства РФ Сергей Гуральников на конференции CNews «ИКТ в госсекторе» рассказал о централизации ИТ-сервисов в своем ведомстве

29.09.2014 18:25
комментарии: 0
теги: госсектор, ИКТ, конференция, Сергей Гуральников, Федеральное казначейство, централизация

В каких направлениях развивается Электронное правительство России

Замминистра связи и массовых коммуникаций Алексей Козырев на конференции CNews «ИКТ в госсекторе» рассказал о планах развития информационных систем электронного правительства России.

29.09.2014 11:42
комментарии: 0
теги: CNews, Алексей Козырев, госсектор, ИКТ, конференция, Электронное правительство

Замминистра связи Михаил Евраев представил ГИС ЖКХ

Замминистра связи и массовых коммуникаций Михаил Евраев на конференции CNews «ИКТ в госсекторе» представил пилотную версию ГИС ЖКХ и рассказал о текущей и перспективных стадиях проекта.

26.09.2014 16:25
комментарии: 0
теги: CNews, ГИС ЖКХ, госсектор, ИКТ, конференция, Михаил Евраев

Информатизация финсектора: как сэкономить на ИТ?

Основные затраты в сфере информатизации финансовых организаций сегодня по-прежнему связаны с созданием собственных ЦОДов, хранилищ данных, закупкой сетевого и коммуникационного оборудования, но больше всего банкиров интересует вопрос, какие инновационные решения позволят им сэкономить на ИТ.

23.09.2014 13:20
комментарии: 0
теги: Банки, инновации, круглый стол, приоритеты, финсектор, ЦОД, экономия

Облачные технологии: как заработать, помогая сэкономить

К 2016 году объем рынка облачных технологий может превысить $460 млрд. Столь стремительное его развитие объясняется весьма просто – экономичность. Однако вопрос о безопасности данных, хранящихся в «облаках» и возможных рисках по-прежнему актуален.

15.09.2014 14:03
комментарии: 0
теги: CNews, IT, безопасность, круглый стол, облака, Облачные технологии