Николай Савельев, «НОРБИТ» — о спросе на отечественные ИТ-решения
На CNews Forum 2016 заместитель директора департамента CRM компании «НОРБИТ» рассказал о наиболее актуальных для бизнеса ИТ-системах и требованиях, которые к ним предъявляются
17.12.2016 12:00
комментарии: 0
теги: CNews Forum, CRM, импортозамещение, ИТ в бизнесе
Банк «Возрождение» построил новый кредитный конвейер для юрлиц
Корпоративный блок банка «Возрождение» начал работу в новой системе на базе Microsoft Dynamics CRM. Проект реализован совместно с системным интегратором Navicon и стал одним из крупнейших в корпоративном блоке российской банковской системы.
09.03.2016 18:30
комментарии: 0
теги: CRM, Microsoft, Microsoft Dynamics CRM, NaviCon, Банк «Возрождение»
Александр Малышев, CommuniGate Systems, о развитии объединенных коммуникаций
Сегодня с продуктами компании CommuniGate Systems работают более 100 млн пользователей по всему миру, что позволяет ей анализировать тренды, делать прогнозы и развивать свои системы.
22.12.2015 14:20
комментарии: 0
теги: CNews Forum, CNews Forum 2015, CommuniGate Systems, CRM, Александр Малышев, коммуникации, телефония, тренды, унифицированные коммуникации
Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
Анализ потребностей банков и финансовых компаний, развитие CRM-решений и практика российских и зарубежных компаний, Customer Experience и социальные сети - эти и многие другие темы обсудили участники Microsoft CRM Finance Club 2013.
21.05.2013 13:34
комментарии: 0
теги: CRM, Customer Experience, Finance Club, Microsoft, TopS BI, TOPS Consulting, АНД Проджект, Банки, Граборов, Майкрософт, Пантелеева, Ракитин, Рош, страховые компании, Тарасенко, Трифонов, финансовый сектор
Банковский сектор: заказчики хотят все быстро, красиво и без проблем
В интервью нашему корреспонденту на CNews FORUM директор по маркетингу и работе с клиентами ПрограмБанка Виталий Занин рассуждал о том, что первично в банковском секторе – технологии или методология, рассказал о планах компании и сегодняшних предпочтениях заказчиков.
21.12.2012 17:04
комментарии: 0
теги: CNews FORUM 2012, CRM, Forum, Банки, ВТБ, Занин, Интеллектуальные бизнес-системы, ПрограмБанк
Цунами CRM: репортаж из эпицентра
В Москве прошла ежегодная конференция Майкрософт CRM Finance Club, организованная "АНД Проджект" совместно с корпорацией Майкрософт. Это уже третья деловая встреча руководителей крупнейших финансовых компаний и банков, посвященная лучшим практикам использования Dynamics CRM. По словам директора департамента CRM "АНД Проджект" Владимира Тарасенко, в этом году акцент сделан на клиентскую часть, потому что нередко именно клиенты выступают генераторами идей. На конференции помимо классических CRM представлены решения, которые заказчики компании используют в других направлениях бизнеса.
16.05.2012 15:05
комментарии: 0
теги: CRM, CRM Finance Club, Dynamics, АНД Проджект, бизнес, Владимир Тарасенко