Александр Малышев, CommuniGate Systems, о развитии объединенных коммуникаций

Сегодня с продуктами компании CommuniGate Systems работают более 100 млн пользователей по всему миру, что позволяет ей анализировать тренды, делать прогнозы и развивать свои системы.

22.12.2015 14:20
комментарии: 0
теги: CNews Forum, CNews Forum 2015, CommuniGate Systems, CRM, Александр Малышев, коммуникации, телефония, тренды, унифицированные коммуникации

Дмитрий Чариков, Plantronics: Качественное оборудование - залог успеха

Индустрия колл-центров появилась в России не так давно, но за это время прошла огромный путь, сумев по ряду показателей обогнать развитые страны. Дмитрий Чариков, глава представительства компании Plantronics в России и СНГ, в интервью CNewsTV рассказал о колл-центрах будущего и новых технологиях, применяемых в этой области.

10.07.2014 16:59
комментарии: 0
теги: Plantronics, Дмитрий Чариков, интервью, колл-центр, обслуживание, тренды, унифицированные коммуникации